Du köper en aktiv fas via Apple, och därför sköter Apple även återbetalningar, enligt sin egen process.
Så begär du en återbetalning
- Gå till reportaproblem.apple.com och logga in med det Apple-konto du betalade med.
- Leta upp köpet av Fazon och välj att begära återbetalning.
- Apple beslutar om begäran.
Vad Fazon kan och inte kan göra
Fazon ser aldrig dina betaluppgifter och kan inte bevilja eller skynda på en återbetalning. Beslutet är Apples.
En fas är en engångsbetalning och inget förnyas, så det finns inget att säga upp. Att radera appen ger ingen återbetalning för en fas.